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会員

　Q.エントリー条件は？

　　　・JR東日本グループのアセットやノウハウを最大限活用し、事業共創を目指す法人・個人の方
　　　　※年齢・国籍学生の方など問いません
　　　・事業内容が応募者の独創によるものであり、所有権が応募者に帰属するサービスであること
　　　・達成したい明確な目標・課題認識を持っていること
　　　・事業共創に向けて専念できること
　　　・事業内容が公序良俗に反していないこと

　 Q.会員同士の交流の機会はありますか？

　　　　はい、会員様同士のコラボレーションが誘発されるよう積極的に交流の場を創っていきたいと考えています。

　 Q.法人登記はできますか？

　　　　 現時点では当施設での法人登記はできかねますが、ご要望が多ければ今後検討してまいります。

　 Q.退会について

　　　　 退会手続きに関する詳細は、別途定める会員規約をご確認ください。

営業時間

　 Q.休館日はありますか？

　　　　土日祝日と年末年始(12月29日～1月3日)となります。

　 Q.オフィスの営業時間は何時から何時までですか？

　　　　 平日9:00～18:00となっております。

施設

　 Q. ドロップインの施設利用（会員以外の施設利用）は可能ですか？

　　　　一部イベントや施設プロモーション等において会員以外の一般利用者の受け入れを行う可能性はございますが、
　　　　制度としてドロップイン利用者の受け付けは行わない予定です。

　 Q. コワーキングスペースですか？

　　　　一般的なコワーキングのための施設ではなく、JR東日本グループとの協業を推進する共創施設です。

　 Q. 館内は禁煙ですか？

　　　　 館内に指定の喫煙所がありますので、そちらをご利用ください。

　 Q. 施設内で飲食をすることは可能ですか？

　　　　オープンスペースはご飲食可能です。
　　　　汁物（カップ麺など）やにおいの強いもの・音の出るものなど、周りの方のご迷惑になるものはご遠慮ください。

　 Q. 備品の貸出はありますか？

　　　　 ボールペンやはさみ、のりなど一般的な文房具や電源タップなど、無料で貸し出しています。

　 Q. Wi-Fiは使えますか？

　　　　はい、無料で利用可能です。必要なIDとパスワードは契約後、初回来館時にお伝えいたします。

　 Q. 電源は使えますか？

　　　　 はい、無料で利用可能です。（常識の範囲内でお使いください。）

　 Q.プリンターやコピー機はありますか？

　　　　はい、ございます。どちらも、無償でご使用いただけます。

　 Q. 荷物を保管できる場所はありますか？

　　　　申し訳ございません。限られた面積で施設を有効に利用いただきたいと考えておりロッカーなどの設置はしておりません。

　 Q. 個別のブースはありますか？

　　　　個別のブースはなく、すべて共有のシートです。

審査

　 Q. 審査基準を教えてください。

　　　　申し訳ございませんが、審査基準については開示しておりません。

　 Q. 代表者が審査に来ることができません。

　　　　代表者が審査に来ることができない場合は、申込を受け付けておりません。

　 Q. 申込・審査時に必要な書類にはどんなものがありますか？

　　　　 必要書類につきましては、エントリー審査通過時に別途ご案内させていただきます。

　 Q. 審査を受けられない事業はありますか？

　　　　公序良俗に違反するような事業については審査を受け付けません。
　　　　その他、当社がふさわしくないと判断した事業を行う方の審査は受け付けておりません。

内覧

　 Q. 見学はできますか？

　　　　 見学は随時受け付けておりますので、下記お問い合わせ先にご連絡ください。
　　　　なお、予約状況によってはお待たせする可能性があることご容赦ください。 　
　　　　startupstation@jrestartup.co.jp

　 Q. 内覧の予約をしたいのですが？

　　　　 当日の受付は行っていないため前日までの予約をお願いいたします。

郵便物

　 Q. 郵便物を取りに行くことは可能ですか？

　　　　はい、可能です。営業時間内にお越しください。

　 Q. 宅配便が届いたらどうなりますか？

　　　　弊社で受け取らせていただきますが、転送サービスなどはいたしかねます。

契約

　 Q. 契約書がほしいのですが？

　　　　 契約書は発行いたしておりません。

　 Q. 契約期間はどれくらいになりますか？

　　　　 会員期間はおおむね1年とさせていただいております。

　 Q. 契約の開始まで何日くらいになりますか？

　　　　 審査を通過し、施設にて会員申込書を記入いただき契約成立といたします。
　　　　お手続きがお済になられた当日よりご利用いただけます。

会議室

　 Q. 会議室の予約はどうすればいいですか？

　　　　 施設の受付にお越しいただき予約をしていただきます。

　 Q. 会議室は何分前から入室可能ですか？

　　　　直前の時間枠が空室の場合は、5分前よりご入室いただけます。
　　　　また、利用時間を5分以上過ぎた場合、スタッフがお声かけさせていただく場合がございます。

　 Q. 会議室の利用時間に制限はありますか？

　　　　特に設けておりませんが、必要以上に確保していたりキャンセル待ちなどが発生している場合、
　　　　お声かけさせていただく場合がございます。

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